更环保的定制家具 摘自微信公众号“广东沃格家居” 2023-06-27 10:32 发表于广东

沃之梦N+1
"沃之梦N+1"沃格经销商团队集训营·第11期

摘要

为帮助经销商更好地服务终端用户，提升专业技能，抢占区域市场。6月26日，由沃格总部全程主导，为期十天的第11期"沃之梦N+1"沃格经销商团队集训正式开课。

邹董致辞

广东沃格智能家居有限公司品牌创始人，沃格董事长邹宾堂先生代表沃格总部，对现场的经销商家人们表示了热烈的欢迎与问候。随后，邹总发表了一段慷慨激昂、振奋人心的致辞，通过丰富的案例，深入浅出的引导学员们做出深度思考。

1.定制行业的本质就是服务业

邹总指出，定制行业的本质就是满足客户需求的服务行业。在定制行业中，企业需要深入了解客户的个性化需求，并提供相应的产品和服务来满足这些需求。因此，定制行业更是需要具备高度专业化、细致入微、灵活变通等素养，以确保客户得到优质的服务体验。

2.以客户为中心，高度重视口碑，

最高境界的销售就是没有销售...要踏踏实实地为用户去考虑。从用户的角度出发，注重口碑的建立和维护，积极倾听用户反馈，并及时采取措施解决问题，提高用户满意度。确保每一个环节都符合用户需求和期望，让用户感受到我们的专业、可靠、贴心，才能真正做好口碑营销，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

3.用心服务，坚守长期主义

邹总强调，不要为了短暂的利益而做出损害用户利益的决策，要坚守长期主义的经营理念，始终把用户的需求放在首位。不仅仅是在销售过程中，在产品设计、安装运输以及售后服务等方面都要严格把关，持续地为用户提供高品质的产品和服务，才能赢得用户的信任和支持，实现长期稳定的发展。

4.注重数字化

最后，邹总表示数字化是未来的发展趋势，沃格数字化系统现已全部打造完成，实现了线上线下数据的完整统一，全面赋能门店数字化运营，每一个门店从客户触达到最后的客户交付，全方位数据可视化呈现。通过对门店数字化软件的系统学习，可以持续优化终端门店运营策略，助力业绩增长。

课程安排

经销商的整体素养、专业技能和服务水平与沃格品牌推进高质量可持续发展息息相关，为确保课程的专业度和丰富性，此次集训由沃格家居推广部总监张中先生担任主讲导师。

张总监深耕定制行业16年，拥有丰富、专业的终端实战经验及店面运营管理经验，致力于帮助各位经销商家人强化品牌意识、快速理解品牌优势和产品的核心竞争力，提升专业技能和服务能力，快速抢占市场制高点。

01课程内容升级

此次培训主要围绕沃格品牌文化、产品知识、工艺标准、新品GES话术、终端销售流程与技巧和酷家乐前端设计软件实操等方面提供系统培训。

02培训效能升级

旨在夯实经销商家人对品牌与产品的了解，强化各项经营技能和专业服务素养，将沃格全屋定制和服务优势切实地带给用户，更好地为用户服务。

03培训形式多样化

从基础到深入，从图文、视频到现场实操、情景演练，课程内容多元化、培训方式多样化，涵盖了经销门店发展中不同阶段的经营需求。

开课仪式

课程开始之前，通过一些扩展活动，互动小游戏等环节，学员们快速完成了破冰仪式，彼此加深了认识和了解，现场欢声笑语燃沸全场，为培训增添了不少的趣味性。

集训现场气氛热烈，经销商学员认真聆听，踊跃发言，展现出积极上进的良好精神风貌。

在此，也预祝为期十天的第11期"沃之梦N+1"沃格经销商团队集训顺利举行，学员们学有所成！